1. 适用范围
本政策适用于你访问 shaoyuankeji.com、填写在线订单、通过本站公开联系方式咨询,以及我们为完成相应服务而处理信息的场景。第三方网站或服务适用其各自的隐私规则。
2. 我们处理的信息
我们坚持必要、明确的原则,仅根据你使用的功能处理相关信息:
- 订单与联系信息:姓名或称呼、联系电话、邮箱、企业或门店名称、项目对接人。
- 项目信息:项目名称、网站域名、项目所在地、业务需求、参考资料和期望时间。
- 交易信息:订单编号、商品或服务、金额、支付状态、退款与售后记录。银行卡号等支付凭证由支付机构处理,本站不保存完整支付账户信息。
- 访问与安全信息:为保障网站安全和排查故障,服务器可能记录访问时间、IP 地址、浏览器类型和错误日志。
3. 使用目的与依据
- 回复咨询、核对需求并提供方案和报价;
- 创建订单、履行服务、交付项目并提供售后支持;
- 完成支付、开票、退款、对账和必要的财务留档;
- 维护网站稳定与安全,防范欺诈或滥用;
- 履行法律法规规定的义务。
你可以选择不提供非必要信息,但缺少完成订单或服务所必需的信息时,相应功能可能无法使用。
5. 支付宝支付说明
当本站开通支付宝电脑网站支付后,你选择付款时会跳转或唤起支付宝完成交易。支付宝将根据其规则处理支付账户、设备与交易信息;我们仅接收完成订单所需的交易结果、金额、支付时间和支付流水标识。
6. 保存期限与安全
我们仅在实现上述目的所必需的期限内保存信息;法律法规对交易、财税或网络日志另有期限要求的,按相应要求保存。我们会采取访问控制、传输保护、备份和安全审查等合理措施,但互联网环境无法保证绝对安全。如发生可能影响你权益的安全事件,我们会依法处置并通知。
7. 你的权利
你可以联系我们申请查询、复制、更正、补充或删除相关信息,撤回基于同意作出的授权,或要求说明处理规则。为保障安全,我们可能在处理请求前核验身份。法律法规规定不宜响应的情形除外。
8. 未成年人保护
本站服务面向具有完全民事行为能力的客户。未成年人应在监护人指导下使用本站服务,且不应在未经监护人同意的情况下提交个人信息或购买服务。
9. 政策更新
当业务功能或处理方式发生重大变化时,我们会更新本政策,并通过页面提示等合理方式告知。更新后的政策自页面标注日期起生效。
10. 联系我们
如需行使相关权利,或对本政策有疑问,请发送邮件至 service@shaoyuankeji.com。我们会在核验身份后尽快处理。